Het verhaal als kwaliteitsinstrument
Voor wie: De training is bedoeld voor zorgprofessionals in de ouderenzorg, zoals verzorgenden, verpleegkundigen, welzijnsmedewerkers, beleids- of kwaliteitsmedewerkers, en managers vanaf mbo-niveau 3.
Omschrijving: Deelnemers leren verhalen op te halen, te analyseren en om te zetten in portretten. Deze portretten vormen de basis voor kwaliteitsverbetering tijdens gestructureerde bijeenkomsten en actieplannen.
Andere relevante zaken:
- Zie ook: Mensgerichte ouderenzorg door het verhaal als instrument
- Persoonlijke verhalen van ouderen maken duidelijk wat zij belangrijk vinden in hun leven en de zorg die zij ontvangen. Het verhaal als kwaliteitsinstrument is een methode om op basis van verhalen van ouderen de kwaliteit van zorg in beeld te brengen en te verbeteren.
Samenwerking:
De training is ontwikkeld door de Academische Werkplaats Ouderen van Tranzo, Tilburg University is samenwerking met zorgorganisaties, en wordt gegeven door een pool van trainers, waaronder ikzelf.